プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

シエロ（以下、「当社」といいます）は、当社が運営するウェブサイト（以下、「本サイト」といいます）において提供するサービスに関連して取得するユーザーの個人情報について、以下の通りプライバシーポリシーを定め、適切な取り扱いと保護に努めます。

第1条　取得する情報と収集方法

当社は、以下の情報を取得することがあります。
なお、当社は物理的な配送を伴うサービスを提供していないため、住所・電話番号などの入力は不要です。

取得項目：

• ニックネームまたは表示名（任意）
• メールアドレス
• 決済情報（クレジットカード番号等は決済代行会社を通じてのみ処理され、当社では保有しません）
• その他、お問い合わせ時などにユーザーが任意で提供する情報

第2条　利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用いたします。

• サービス向上および改善のための分析
• デジタルコンテンツの販売および提供のため
• 購入履歴の管理、サポート対応のため
• お問い合わせへの対応
• メンテナンス、重要なお知らせ等の通知

第3条　第三者提供について

当社は、ユーザーの個人情報を以下の第三者に提供することがあります。
ただし、提供する情報は必要最小限にとどめ、目的外利用が行われないよう契約等により適切な管理を実施します。

• クレジットカード会社・決済代行業者（決済処理のため）
• システム運用委託会社（サービスの保守管理のため）
• その他、業務の遂行に必要な範囲での委託先

上記以外の場合には、ユーザーの同意がある場合または法令に基づく場合を除き、第三者に個人情報を提供することはありません。

第4条　委託先について

当社は、サービスの提供や運営上の必要に応じて、業務の一部を外部業者（決済代行業者）に委託することがあります。
その際、ユーザーの個人情報の一部を提供することがあります。
委託先の選定にあたっては、個人情報の適切な取扱いが確保されるよう十分な調査を行い、必要な契約を締結し、適切な監督を行います。

第5条　情報の管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセスなどを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う従業員や委託先に対しても、必要かつ適切な監督を行います。

第6条　ユーザーからの開示・訂正・削除等の請求

ユーザーは、当社が保有する自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除などを求めることができます。
ご請求があった場合には、本人確認を行ったうえで、合理的な期間内に対応いたします。

第7条　Cookie・アクセス解析ツールについて

本サイトでは、ユーザーの利便性向上や利用状況の分析のため、Cookieおよび類似技術を使用する場合があります。
また、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用することがありますが、これらは個人を特定する情報を含みません。
ユーザーはブラウザ設定によりCookieの使用を制限または無効にすることが可能です。

第8条　プライバシーポリシーの改定

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを随時見直し、必要に応じて改定することがあります。
重要な変更がある場合は、本サイト上での掲示または個別の通知によりお知らせします。

第9条　お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

住所：東京都練馬区北町８丁目２１－２０ ベルメゾンインター北町１０２
社名：株式会社シエロ
Eメールアドレス：media@cielo-corp.jp

以上